20 secteurs analysés — besoins documentaires spécifiques, documents clés et solutions recommandées.
Les offices notariaux gèrent des volumes importants d'actes authentiques, de pièces justificatives et de correspondances. La dématérialisation est devenue incontournable avec l'acte électronique (AAER) et les échanges via Planète. Une GED adaptée doit garantir l'archivage à valeur probante et la confidentialité absolue des dossiers clients.
Les cabinets d'avocats manipulent des dossiers volumineux et confidentiels : conclusions, pièces, correspondances, contrats. La GED doit garantir le secret professionnel, faciliter la recherche dans les dossiers et s'intégrer aux outils métier (RPVA, e-Barreau).
Les cabinets d'expertise comptable sont au cœur de la dématérialisation : réception des pièces comptables clients, classement automatique, intégration avec les logiciels de production comptable. La GED est un levier de productivité majeur pour les cabinets.
Le secteur du BTP gère des documents techniques volumineux : plans, CCTP, PPSPS, DOE. La GED doit supporter les formats techniques (DWG, PDF grand format), permettre le travail collaboratif sur chantier et assurer la traçabilité des documents réglementaires.
Les agences immobilières et gestionnaires de biens gèrent des dossiers locataires, des mandats, des états des lieux et des documents de copropriété. La GED doit s'intégrer aux logiciels de gestion immobilière et faciliter le partage avec propriétaires et locataires.
Les cabinets médicaux et cliniques gèrent des dossiers patients, des comptes-rendus d'examens et des documents administratifs. La GED doit être certifiée HDS (Hébergement de Données de Santé) et s'intégrer aux logiciels de gestion de cabinet.
Les pharmacies gèrent des ordonnances, des documents réglementaires (ANSM, ARS) et des factures fournisseurs. La GED doit être conforme aux exigences santé (HDS) et faciliter la gestion des documents réglementaires.
Les collectivités territoriales gèrent des flux de courrier importants, des délibérations, des arrêtés et des documents d'urbanisme. La GED doit s'intégrer à l'écosystème du secteur public (Pastell, iParapheur, SEDA) et respecter le RGS.
Les associations gèrent des documents statutaires, des comptes-rendus d'AG, des dossiers de subventions et des pièces comptables. La GED doit être abordable et simple pour des équipes souvent bénévoles.
L'industrie gère des documents techniques (plans, gammes, nomenclatures), des procédures qualité (ISO) et des documents réglementaires. La GED doit s'intégrer à l'ERP et au PLM, gérer les formats techniques et assurer la traçabilité.
Le secteur du transport gere des lettres de voiture, des CMR, des bons de livraison et des documents douaniers. La dématérialisation des documents de transport est un enjeu majeur pour la productivité et la traçabilité.
Le secteur bancaire gère des volumes massifs de documents réglementaires (KYC, FATCA, Bâle III), des dossiers clients et des contrats. La GED doit répondre aux exigences strictes de conformité, d'audit et de conservation.
Les compagnies d'assurance gèrent des dossiers de sinistres, des polices, des courriers et des documents réglementaires (Solvabilité II). La GED doit accélérer le traitement des sinistres et garantir la conformité réglementaire.
Les établissements scolaires et universités gèrent des dossiers étudiants, des examens, des documents administratifs et des ressources pédagogiques. La GED doit être simple d'accès et s'intégrer aux ENT (Environnements Numériques de Travail).
Les cabinets de conseil gèrent des présentations, des rapports, des proposals et des livrables clients. La GED doit faciliter la capitalisation des connaissances, le partage sécurisé avec les clients et la gestion des versions.
Les services RH gèrent des dossiers salariés, des contrats de travail, des bulletins de paie et des documents réglementaires. La GED RH doit garantir la confidentialité, faciliter la conformité RGPD et s'intégrer aux logiciels de paie.
Les commerces gèrent des factures fournisseurs, des bons de livraison, des contrats et des documents RH. La GED doit être simple, abordable et capable de gérer les flux de factures fournisseurs importants.
Les restaurateurs gèrent des factures fournisseurs, des documents HACCP, des contrats et des pièces comptables. La GED doit être simple et rapide pour des équipes peu disponibles.
Le secteur de l'énergie (électricité, gaz, nucléaire, renouvelables) gère des documents techniques critiques, des plans d'installations et des documents réglementaires ASN. La GED doit offrir une traçabilité maximale et une conformité sectorielle stricte.
Les exploitations agricoles gèrent des documents PAC, des factures, des bons de livraison et des documents phytosanitaires. La GED doit être simple et accessible depuis le terrain.
