Notre méthodologie

1. Critères d'évaluation

Chaque logiciel de GED est évalué selon quatre critères pondérés :

• Fonctionnalités GED (40%) : capture et indexation de documents, workflows de validation, recherche avancée, gestion des versions, archivage électronique.
• Rapport qualité/prix (25%) : tarifs par utilisateur/mois, offre gratuite ou d'essai, coûts de stockage, engagement.
• Facilité d'utilisation (20%) : interface, prise en main, paramétrage initial, documentation et tutoriels.
• Support client (15%) : canaux disponibles, réactivité, accompagnement au démarrage, formation.

2. Sources des données

• Fonctionnalités et tarifs : sites officiels des éditeurs, pages de tarification publiques, documentation produit.
• Avis utilisateurs : plateformes tierces vérifiées (Trustpilot, G2, Capterra). Nous indiquons le nombre d'avis et la note moyenne.
• Certifications et normes : norme NF Z42-013 (archivage électronique), règlement eIDAS (signature électronique), qualification SecNumCloud de l'ANSSI (hébergement sécurisé).
• Réglementation : textes officiels consultables sur Légifrance, notamment les obligations de conservation et d'archivage numérique.

3. Processus de comparaison

Les comparatifs directs (ex : Zeendoc vs DocuWare) suivent un processus structuré :

1. Analyse fonctionnelle point par point sur des critères objectifs.
2. Identification du "meilleur pour" chaque profil d'organisation (TPE, PME, ETI, collectivité).
3. Rédaction d'un verdict synthétique basé sur les forces et faiblesses constatées.
4. Vérification croisée des tarifs avec les pages de tarification officielles.

4. Indépendance éditoriale

Comparatif-GED.fr est un site éditorial indépendant. Nos évaluations ne sont pas influencées par des partenariats commerciaux. Lorsqu'un lien d'affiliation est présent, il est clairement identifié et n'affecte pas la note attribuée à la solution.

5. Mise à jour

Les fiches solutions et les comparatifs sont mis à jour régulièrement pour refléter les évolutions tarifaires, fonctionnelles et réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée sur chaque page.